Munkavállalói kompetenciák
A jó munkavállaló tulajdonságai
- Sikerorientált
- Lelkes és optimista
- Törekszik a jó kommunikációra
- Lojális
- Gyorsan betanul
- Tanul a hibáiból.
- Figyel a részletekre, ugyanakkor látja a folyamatokat is.
- Segíti a munkámat.
- Segíti a többiek munkáját.
- Kijön a többiekkel.
- Nem morgolódik, zsörtölődik, csinálja a munkáját.
- Felelősséget vállal a saját és a csapata céljaiért.
- Szorgalmas

Általános munkahelyi illemszabályok
- Legyél pontos.
- Figyelj a külsődre! Munkahelynek megfelelő öltözékben jelenj meg.
- Ne pletykálkodj.
- Ne borulj ki, ne kiabálj vagy csapkodj (pl.: ha lassú a számítógép).
- Ne feledd, hogy a főnököd a felettesed. Akár mennyire is jóban vagytok, jár neki a tisztelet.
- Ha szabad időd van, akkor se unatkozz látványosan és ne tarts fel másokat.
- Ha telefonálsz, igyekezz olyan helyre menni, ahol ezzel nem zavarsz másokat és magánbeszélgetéseket lehetőleg ne munkaidőben intézz.
- Tartsd magad a beosztásodhoz és időben jelezd, ha valami miatt változtatni kell ezen.
- Tartsd a határidőket.
- Ha megígérted, hogy visszahívsz valakit vagy válaszolsz, egy e-mailre fél óránál tovább ne várakoztass senkit.
A dolgozó munkához való hozzáállása elfogadhatatlan
Felmérés
(Forrás: John Maxwell: Holnapra vezető lehetsz)
Készült egy felmérés – megkérdeztek vezetőket, hogy mik azok a legfontosabb okok, amik miatt gondolkodás nélkül kirúgnák az alkalmazottaikat.
- Alkalmatlan a feladat elvégzésére akár szakmailag akár a személyisége miatt.
- Nem jön ki a munkatársaival, vagyis nem jó csapattag (nem segítőkész, hangulatrontó, negatív, rossz példát mutat, bomlaszt, stb.)
- Tisztességtelen vagy hazudik.
- Negatív a hozzáállása, mindenben a hibát keresi.
- Nem kellően motivált.
- Nem tudja vagy nem hajlandó követni az utasításokat.

A kiadvány tartalmában foglalt nézetek a szerzők nézetei, azok semmiképpen sem tekinthetők az Európai Bizottság vagy a Belügyminisztérium hivatalos állásfoglalásának, továbbá, az Európai Bizottság és a Belügyminisztérium nem tehető felelőssé az ebben foglaltakért.